如何实施差异化产品战略?

2021-07-22

北京企业管理培训公司提示您差异化,可以给客户带来不一样的利益和使用价值,满足消费者的需求多样化和精准化,使产品脱颖而出。

1、与众不同才能打动客户

我一直在说,只有实现产品的个性化,才能击中客户的痛点。

那么,如何才能实现产品的个性化?较佳的突破口,就是差异化。

差异化,可以给客户带来不一样的利益和使用价值,满足消费者的需求多样化和精准化,使产品脱颖而出。

在传统商业时代,差异化的需求,并没有这样强烈;但是到了互联网+时代,客户每天接收着无数的碎片化信息,“善变”成为了用户的共同标签。

现在,让我们进行这样的联想:说到阿迪达斯、耐克、匡威,我们分别会想到什么?

毫无疑问,就是足球鞋、篮球鞋、帆布鞋。这就是产品差异化反应。

只有差异化,才能形成客户的思维惯性,给产品、品牌贴上风格独特的标签。

就像耐克旗下的乔丹系列,比其他系列的关注度高出许多,是很多篮球迷的优选,潜意识里他们会认为:乔丹系列才是耐克品牌的经典!

差异化产品,可以更好地满足消费者需求,体现出企业特质,从而制定更高的价格。

在进行产品差异化发展之前,我们必须建立这样一种思维:互联网时代的用户,已经不再片面地将注意力放在“可用性”之上。

可用性只是用户体验的一个组成环节,优异的产品当然会有极佳的可用性;

但在此基础上,必须着力打造产品的特色,从内之外符合用户的渴望,这是产品差异化策略的精髓。

2、卖点差异化:让产品形象更立体

不可否认,很多产品与竞争对手的产品之间,并没有本质区别。

例如不同智能手机之间,我们真的可以发现非常大的硬件差别吗?工业时代的标准化生产,是任何企业都无法完全跨越的。

所以,面对很多同质的产品,我们不妨从卖点入手,形成差异化。举一个简单的例子:

市面上有很多牛奶品牌,多数口味接近,并没有本质的区别。

但是,蒙牛优酸乳打出了“酸酸甜甜就是我”,一下子和其他产品拉开了距离。酸酸甜甜,直接点明了口感,所以人们一想到优酸乳,立刻就会想起蒙牛。

这就是借助卖点形成的差异化,只要能够发掘产品的特质,这种卖点差异会无限形成——技术层面、功能层面、视觉层面……

绝大多数的品牌,都会借助这种方法实施差异化产品战略,就像小米、魅族、锤子,放大一个细节形成卖点文化,从而塑造出与同类产品不同的气质。

3、“私人订制”打造差异化产品

想要进行更深层次的差异化产品战略,必须引入“私人订制”的理念。

可以说,私人订制是具差异化的战略思维,它所创造出的产品,是特殊的。

王总是河南某市的一家红酒代理商。2015年他和我抱怨,随着红酒市场的火热,如今生意已经越来越难做。

我看了看他的产品名录,和他说:“为什么,不可以进行定制化尝试?”

众所周知,红酒与白酒、啤酒不同,它的格调更高雅,通常会出现在高规格酒会和商务活动之上,或是高端西式婚宴之中。

为此,我建议王总开始进行定制化包装,针对客户的不同需求,从标签到外包装都进行改良——商务会议,提供专属文化标签;高端婚宴,将新人的照片印制在酒瓶之上,并写下新婚寄语……

很快,私人定制的模式,让王总尝到了甜头。越来越多的企业年会、高端会议,都会与他取得联系。

很多客户都表示,尽管这种私人订制增加了成本,却将企业形象瞬间拔高,所以愿意去选择!

王总并非直接改变产品的属性,却通过私人订制的模式,让产品变得不再平庸,创造了全新的产品。

量身定制的差异化体验,给客户带来了意想不到的效果,所以产品会立刻成为爆品!

借助私人订制实现产品差异化,这是我对很多学员提出的建议。

然而,有的学员却并不理解,反而反问我:“私人订制仅仅是为了满足一小部分人的个性需求,成本非常高,这是不是有些小题大做?”

对于此,我只能遗憾地说:我们只看到了私人订制的表象,却没有发现私人订制带来的深层次意义。


北京企业管理培训


1.展现实力

私人订制会展现出企业的实力。不是所有的企业都有私人订制的能力,一旦可以进行订制化生产,这就体现了企业的实力;

2.体现诚意

能够提供私人订制,消费者会感到企业的诚意,自己受到了应有的尊重,从而成为忠实客户;

3.精准宣传营销

借助私人订制,企业可以进行更为精准的宣传和营销;

4.解决痛点

相比较标准化产品,私人订制产品更加具有差异化的特点,每个客户的不同诉求都得到了满足,这种痛点的击中,是其他模式都无法比拟的。

所以,每一个企业都应该进入私人定制化模式,提升差异化!


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